中**软件微信小程序产品说明 2019-09-25 11:05:51 行业:常见问题解答 中**微信小程序产品介绍 项目名称 中**微信小程序 项目简介 中**微信小程序是为中**软件产品用户量身打造,通过微信附近小程序让消费者发现商家店铺,商家可以把自己的店铺环境图片、商品图片、店铺位置联系方式、营业时间等信息展示给消费者,支持在线客服和商家位置导航,将消费者引流到商家;对于引流成功的消费者还可以支持在线领取会员卡、在线下单消费等完全自助式消费体验;为商家节约人力,增加客流,同时降低获客成本。 支持行业 餐饮、茶楼、火锅店、酒吧、咖啡厅、棋牌室、西餐厅、自助餐等,更多产品支持请关注后续升级 业务流程 1. 登录小程序微管家后台 http://login.aspx 2. 在微管家后台进行项目同步、会员卡设置、店铺信息设置 3. 通过小程序查看商家、领取会员卡、下单消费等 4. 通过前台收银系统管理审核线上订单 注意事项 1. 商家需申请开通微信小程序 2. 软件数据库服务器需提供固定的外网访问地址 一、中**微信小程序详细说明 扫码体验小程序 1. 小程序首页 1) 点击店铺图片可以 查看所有店内环境以及产品图片资料 2) 点击“地址信息”显示商家地图位置,可直接开启导航 3) 点击联系方式直接拨打商家电话 4) 点击“商家客服”咨询在线客服 2. 会员中心 1) 点击底部菜单“我的”进入会员领取页面(支持验证码领取、绑定会员卡) 2) 会员登录后能够进行点单,点单后在审核列表中进行显示 3) 在“我的”页面查看会员相关信息,以及电子会员卡 4) 支持和中**微信会员产品、中**收银软件会员模块打通 3. “商品”功能介绍 1) 登录小程序微管家后台 https://login.aspx 同步项目,并生成房台二维码 2) 点单完成后,通过扫房台二维码或输入房台号完成下单 4. 点单列表(可通过软件进行审核) 5. “我的 ”功能介绍 二、 收银软件“微信营销管理”模块,用于线上订单审核管理 (附)单据状态说明 1. 新订单:用户通过小程序点餐新提交的订单; 2. 已审单:工作人员核实确认是客户真实下单,如果客户表示暂时先不做或者属于预订订单,可以标记为“已审核”,方便工作人员跟进订单; 3. 有效单:工作人员核实确认是客户真实下单,并确认当时就可以下单的,标记为“有效单”,标记有效单的订单会自动下单到对应房台,并打印到后厨; 三、 中**微信小程序后台详细说明 1. 后台登陆地/login.aspx 2. 项目管理 -> 同步项目 3. 项目管理 -> 编辑项目图片 4. 会员卡类型关联 -> 会员类型添加 重新截图 5. 会员卡类型关联 -> 设置默认小程序领取会员时所属的会员卡类型 6. 设置小程序商家信息 7. 设置小程序轮播图 8. 生成房台二维码 9. Logo图上传